客户经理

岗位职责：
1.负责所辖客户群体及商场区域内高潜力新客户的业绩与利润持续稳健增长
2.开拓上级指派的重点潜力客户资源
3.协助部门主管推动客户经理团队高效落实商场客户运营活动
4.在指定街区范围内维护现有客户关系并保持紧密联系
5.挖掘存量客户的业务增长空间
6.与配送客户建立长期稳定合作，提升下单频次与单笔订单规模
7.与商场运营团队协同配合，优化服务流程，提升客户满意度，针对不同客户特点提供差异化支持
8.通过有效沟通引导客户拓展采购品类，提升销售表现，在整体目标框架下扩大客户覆盖深度
9.精准掌握客户消费情况，制定清晰增长策略，借助面对面拜访推动销售提升
10.汇总客户实际需求与期待，并在企业内部匹配最优解决方案
11.主动与商场内其他岗位人员如门店销售人员开展协作与信息互通
12.持续跟踪市场动态、竞争格局及行业发展方向

任职要求：
1.*****，本科及以上学历，专业不限，具备1-2年TOB销售工作经验；
2.具备良好的服务意识与客户导向思维，擅长人际交流与跨团队协作，能主动识别并响应客户或消费者需求，致力于提升客户附加价值，抗压能力佳

工作地址：青岛&黄岛