泰语文字客服（无销售性质！五险一金）

（一）工作内容
负责国际潮玩手办电商平台的在线客服支持，通过文字聊天及邮件形式与泰国客户保持顺畅沟通。提供售前咨询、订单跟进及售后问题处理，及时回应客户疑问，协调解决反馈事项与投诉，优化整体服务流程与用户体验。（非销售类岗位）

（二）岗位要求
本科及以上学历，泰语专业背景优先考虑。需具备良好的泰语听说读写能力，能与泰国用户流畅交流。有泰国留学或工作经历者优先，具备跨境电商平台（如SHOPEE、速卖通、LAZADA）客服经验者可放宽学历至专科。

（三）薪酬班时
薪资情况：5600~6500元/月
上班时间：9点-18点、15点-24点，月休6-7天
员工福利：培训补贴、包工作餐、五险一金、节日礼品、活动奖品等

工作地址：南宁市西乡塘区罗赖路6号（24h安保，电车棚扫码充电）