客户档案主管

岗位目标：
-负责整理、分析并搭建本商场对公业务相关数据体系
-按实际需求编制非标准化报表
-统筹对公业务团队指标、区域及核心客户的数据支持工作
-为对公业务经理、商场总经理提供客户销售、利润、采购客户数、采购频次等数据分析，辅助制定优化策略
支持对公业务部门提升运营效率，并承担部门日常行政事务

主要工作任务和职责：
-利用数据报表监控促销与销售进展，定期向对公业务副总汇报目标达成情况
-编制并分析营业额、收益、损耗、毛利、交易频次及平均单笔金额的周、月、季报，必要时提出改善建议
-为客户经理提供对公业务所需的周度、月度数据报表支持
-维护客户状态信息，包括是否受限，每日核查客户资料变动并完成审批
-根据客户经理每周拜访计划（标准模板），提供相应的行政协助
-汇总客户经理关于客户需求或潜在需求的反馈，并传递至商场管理团队
-跟进总部对公业务部发布的关键任务节点，确保商场按时响应与落实
-严格遵守流程规范，在规定时限内完成公司各类报表提交

Skills/技能：
-数据处理能力
-数据分析能力
-沟通协调能力
-时间管理能力

Experiences/工作经验：
-熟悉麦德龙销售体系运作流程，能熟练使用来客系统、飞书及Excel等办公软件

Seniority,age岗位工作年限：
2年及以上相关岗位经验

福利待遇：
1、双休；
2、缴纳五险一金；
3、每年提供10~15天有薪年假；
4、每年为员工提供在职奖金；
5、为员工及员工子女额外提供一份商业保险；
6、为员工提供免费体检。

工作地点：郑州市中原区建设西路198号（西流湖地铁1号线）