销售支持专员

工作内容：
1.在门店内协助团队完成客户服务及相关行政支持工作，保障客户经理有更充足的外访时间，具体包括每日对账、报价、商品方案整理、订单打印等事务。
2.聚焦门店重点客户的接待与服务，负责招标文件处理、报价支持、订单准备及客户沟通协调等工作。
3.受理客户投诉并跟进解决，及时响应客户及客户经理来电，高效处理相关业务需求。
4.支持二次开发活动的前期筹备，确保数据准确无误，并定期维护更新客户联系信息。
5.主动识别潜在客户或采购线索，第一时间向客户经理团队传递有效商机信息。
6.与商场运营团队协作，持续优化服务流程与执行标准，提升客户满意度与服务质量。

上班时间：
周一到周五8:30-17:30

岗位要求：
1.大专及以上学历
2.熟练操作Office办公软件
3.具备多任务并行处理能力
4.擅长客户事务协调与应对
5.具备良好沟通表达及谈判技巧，责任心强
6.态度积极，主动进取，心态乐观