售后服务专员
4000-8000元/月
投递简历
重庆-渝中区
月结
经验不限
6-10人
免费培训 · 交通补助 · 有提成
全职
正常工作制
办公室坐班
不含销售的客服工作
不接受居家办公
接待处/咨询台客服 · 线上客服 · 电话客服
售后客服
企业内部客服
2026-04-15 09:40:58 更新
被浏览：672 次
渝中区森北餐饮店（个体工商户）
最近在线时间：2026-04-15 09:40:58
电话：159********
地址：重庆市渝中区石油路街道大坪正街140号9幢1单元、2单元附16号
职位描述
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率
4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议，助力用户体验提升
5. 遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1.24-50岁、男女不限。普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于30字/分钟
4. 具备基础客户服务意识，有相关经验者优先
5. 学历大专，欢迎踏实肯学的应届毕业生
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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