海外技术支援工程师

岗位职责：
1、配合销售团队为海外客户提供技术支持服务（涵盖欧美、俄罗斯、日韩等区域），负责产品介绍、技术沟通、技术资料编制与整理，挖掘并分析客户需求，制定匹配的产品方案与规划；
2、面向客户开展产品展示、技术说明，并提供针对性的解决方案支持；
3、参与公司内部技术分享、跨部门协同工作，以及客户侧的技术培训任务；
4、负责项目的全流程跟进、进度管理及售后问题追踪；
5、深入掌握公司产品功能，能够赴客户现场完成设备调试，及时处理并反馈产品使用中的技术问题，推动产品持续改进；
6、调研竞品在功能与性能方面的信息，对比我司产品进行分析评估，形成分析报告。

任职要求：
1、本科及以上学历，具备2年以上售前技术支持相关经验，英语六级或以上水平；
2、有红外热成像、光电吊舱、无人机应用或无人机系统集成等相关行业背景者优先；
3、熟练操作OFFICE、PS等常用办公工具，通过大学英语四级以上，具备基本英文资料阅读能力；
4、了解售前工作流程，具备引导客户需求的能力，学习能力强，作风正派，具备良好的沟通协调素质；
5、具有无人机或红外技术应用经验者可适当放宽条件，予以优先录用；
6、能接受短期出差安排。