城市运营（代驾服务）

职位描述：
统筹并管理所负责代驾业务城市的整体运力运营工作，落实公司各项政策，确保城市订单量、成交率及收入等核心指标持续稳定增长；
1.主导城市司机地面推广活动，搭建并优化招募体系，拓展并维护多元化招募渠道，组织执行地推计划，并持续提升投放回报率，对地推成果的ROI负责。
2.建立并完善城市司机全周期管理体系，提升人员稳定性与活跃度。
3.负责城市内运力资源的科学调度，匹配有效出行需求，保障订单高效成交。
4.制定并实施司机服务质量提升方案，实时开展指导与运营监管（涵盖投诉、事故、服务规范等），提升用户满意度，主导区域内交通事故、客户投诉及司机端沟通事项的闭环处理。
5.深入分析城市运营与运力数据，优化数据驱动策略，推动关键目标达成。
6.强化成本意识，高效整合内外部资源，实现运力资源利用效率最大化。
7.执行城市日常运营管理事务，保障业务平稳运行。

任职要求
1.大专及以上学历；
2.具备3年以上互联网运营或运力管理相关经验，有出行行业从业背景者优先考虑。
3.具备基础数据分析与信息挖掘能力，沟通表达顺畅，逻辑思维清晰严谨。
4.拥有较强的组织协调能力，执行力突出，责任心强，自律性高。
5.富有团队协作精神，能适应高强度工作节奏与压力。
6.需接受不定期外出差安排。