培训专员

岗位职责：
1、课程开发：依据业务实际需要，设计并制作线上及线下培训课程及相关学习资料（如微课、案例库）；
2、培训项目组织：围绕公司业务目标，制定、优化培训方案、教学材料与考核机制，推进项目实施，提升员工参与积极性；
3、培训带班实施：按照公司课程安排，承担新员工培训授课任务，开展学习成效跟踪、状态反馈及学员问题协调处理；
4、效果评估与优化：通过测试、实操检验、服务指标（如满意度、准确率）等方式评估培训成果；结合业务高频问题，持续改进培训内容与执行流程；
5、组织发展支持：协助上级推动人才发展体系建设，包括高潜力人才培育、岗位继任规划等工作；
6、培训档案管理：负责学员培训记录的数据归档及台账信息的及时更新与维护；
7、企业活动组织：根据公司战略方向，策划、宣传并落实企业文化类活动；
8、完成上级交办的其他工作任务，确保质量与时效。

任职要求：
1、教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先考虑；
2、工作经验：具备3年以上培训或组织发展相关工作经验，有互联网、数据服务行业或大型企业从业经历者优先；
3、技能要求：熟练掌握课程研发、PPT设计、表达与沟通技巧；具备良好的项目统筹能力及跨团队协作能力；
4、素质要求：工作积极主动，能基于业务场景设计学习解决方案；耐心细致，思维条理清晰，具备较强的问题洞察与应对能力；责任心强，能够适应高强度工作节奏。