英语客服

岗位要求：
1、英语4级及以上，拼写熟练，大专或以上学历；
2、良好的客户服务意识，较强的沟通协调能力，学习能力，抗压能力，有责任心，耐心，细心，心态好，工作积极主动，反应迅速，能够高效处理客户咨询；
3、有过客服或外贸经验者优先；无经验亦可；
4、适应倒班性质的工作。
岗位职责：
1.主要通过在线聊天的方式处理客户订单售前，售中，售后的相关问题；
2.负责订单的售后跟踪服务；
3.提供良好的客户服务态度，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈。
3.与公司内外部门协调沟通工作进展，加快工作开展。
工作时间：
早班：早上8点-下午4点
中班：下午4点-晚上12点
晚班：晚上12点-早上8点
三班倒、上六天休息两天(每月平均一周夜班）月休8天左右。
福利待遇:
1.基本薪资范围介于4000-6000之间，具体根据个人实际能力和经验确定；
2.提供社会保险保障；
3.提供舒适的工作环境和和谐的团队氛围；
4.提供培训和晋升机会，支持个人职业发展。