婚纱摄影门店直招前台

婚纱摄影门店直招前台

岗位职责

1. 负责到店客户接待，主动热情问候，引导客户就座并递上饮品，介绍门店服务流程与婚纱摄影套餐。
2. 协助客户完成咨询、预约、订单签订等流程，准确记录客户需求与信息，及时同步至摄影团队。
3. 管理客户档案，包括订单合同、拍摄档期、选片时间等信息的整理与更新，确保数据准确无误。
4. 处理日常前台事务，如接听咨询电话、回复线上消息（微信、美团等平台）、收发快递、维护前台区域卫生。
5. 协调门店各岗位工作，如对接摄影组、化妆组确认客户拍摄进度，协助解决客户拍摄过程中的简单疑问与需求。
6. 参与门店活动执行，如节日促销、新品套餐推广等，配合完成客户引流与转化工作。
7. 负责收银结算工作，准确收取客户款项，开具票据，每日核对账目并提交财务，确保账实相符。

任职要求

1. 年龄20-45岁，性别不限，大专及以上学历，形象气质佳，具备良好的亲和力与沟通表达能力。
2. 热爱婚纱摄影行业，对服务工作有热情，能耐心倾听客户需求，具备较强的服务意识。