客服

岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询与帮助，确保客户的咨询能够得到及时的响应和解决。
2.维护客户关系，提高客户满意度，通过有效沟通减少客户投诉。
3.记录和分析客户反馈，及时上报给相关部门，为产
品和服务改进提供依据。
4.协助团队完成日常的客户服务工作，保证服务的质量和效率。任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效处理客户咨询和问题。
2.具有较强的团队合作精神，能够与团队成员协作完成任务。
3.具备快速学习和应对突发事件的能力。
4.有责任心，能够在压力下保持良好的工作状态。工作时间
9:00-12:002:00-6:00